Que fait exactement l'intégration ?

La connexion entre WooCommerce et Robaws (via connectPlatform) permet de :

  • Créer automatiquement les commandes de la boutique en ligne dans Robaws
  • Synchroniser les clients et les coordonnées
  • Lier les articles et les prix à votre ERP
  • Rendre les commandes directement visibles dans votre flux de projet ou d'administration
  • Tout gérer de manière centralisée depuis Robaws

 

Pour qui cette intégration est-elle pertinente ?

Cette intégration est idéale pour :

  • Les installateurs disposant d'une boutique en ligne
  • Les entrepreneurs qui vendent des matériaux ou des pièces en ligne
  • Les entreprises de service avec des commandes en ligne (par ex. entretien ou pièces détachées)
  • Les entreprises techniques ayant des activités e-commerce

 

Quel flux de travail est amélioré ?

L'intégration optimise le flux suivant :

Boutique en ligne → commande → administration → exécution

Sans intégration :

  1. Le client passe commande dans la boutique en ligne
  2. Saisie manuelle dans l'ERP
  3. Risque d'erreurs et de retard

Avec intégration :

  1. Le client commande via WooCommerce
  2. La commande arrive automatiquement dans Robaws
  3. Traitement direct dans l'administration, la planification ou la livraison

 

Quelles données sont échangées ?

De WooCommerce → Robaws

  • Commandes
  • Données client
  • Produits et quantités
  • Statut de paiement

De Robaws → WooCommerce

  • Articles et prix
  • Stock (optionnel)
  • Informations client

 

FAQ – connexion avec WooCommerce

Les commandes de la boutique en ligne sont-elles automatiquement créées dans Robaws ?

Oui, chaque commande est automatiquement synchronisée et traitée dans Robaws.

Puis-je gérer mes articles depuis Robaws ?

Oui, Robaws peut être utilisé comme source centrale pour les produits et les prix.

Cette intégration convient-elle aux boutiques en ligne en croissance ?

Absolument. Cette intégration permet de se développer sans charge administrative supplémentaire.