Het succesverhaal van Pattyn met de cloud ERP-bouwsoftware van Robaws
Ward Pattyn en Victor Boxus begonnen als techniekers met een kleinschalige vennootschap. Maar hun ambitieuze ingesteldheid en zin om bij te leren zorgden al snel voor groei. Vandaag is Pattyn een bouwpartner voor de hoogwaardige installaties van verwarming, koeling en zonne-energie.
Vooruitgang zat bij Pattyn altijd al in het DNA. Ze werkten daarom al langer met een digitale tool voor hun administratieve taken en installatieverslagen. Daar botsten ze echter op de limieten van de verouderde software, waardoor er nog steeds veel manueel werk was en er dus tijd verloren ging. Tijd die Pattyn liever zou steken in de service naar hun klanten toe. Ward, Victor en hun team gingen dus op zoek naar nieuwe bouwsoftware en kwamen zo bij Robaws terecht.
Uitdagingen Pattyn
- Complexe projecten beheren met een groeiend team.
- Verbeteren van projectopvolging en interne organisatie.
- Bouwsoftware die meer biedt dan de basis voor installateurs.
Hoe hielp Robaws?
- Sneller en eenvoudiger opstellen van offertes en facturen.
- Toegang tot projectinformatie voor iedereen, waar dan ook.
- Nauwkeurige nacalculaties om de kosten onder controle te houden.
De uitdaging
Het vorige pakket dat Pattyn had, was een pakket dat zeer specifiek gericht was op de installatiesector. Deze software was geschikt voor iemand die alleen werkt en enkel gasketels onderhoudt en keurt. De software werd minder geschikt naarmate Pattyn groeide in projecten en aantal werknemers.
Pattyn had dus nood aan een softwarepakket dat toegankelijk is voor meerdere medewerkers en dat zij overal kunnen raadplegen. Een software waarin projectopvolging vlot gaat, die gebruiksvriendelijk is en mee kan draaien in het volledige proces van calculatie en offertes tot planning en facturatie.
De oplossing
Die uitgebreide functionaliteiten vond Pattyn in de bouwsoftware van Robaws. Een grote troef is dat Robaws een cloud ERP-systeem is, wat wil zeggen dat verschillende medewerkers kunnen samenwerken in één tool. Waar en wanneer ze dat willen.
Een ander groot voordeel van Robaws voor Pattyn is de mogelijkheid om snel en eenvoudig offertes en facturen op te stellen. Door deze processen te digitaliseren, kunnen medewerkers nu overal en altijd offertes opmaken en verzenden.
Uniek aan Robaws was voor Pattyn ook de geavanceerde nacalculatie. Nauwkeurige nacalculaties zijn immers cruciaal om kosten te beheren en de winstmarges op lange termijn te maximaliseren. Robaws biedt de tools en gegevens die Pattyn nodig heeft om hun projecten nauwkeurig na te calculeren.
“De grootste troef van Robaws is dat onze achterliggende processen sneller gaan, waardoor wij meer werk aankunnen en zo ook een betere service aan onze klanten kunnen aanbieden"
Het resultaat
Robaws zorgt ervoor dat gegevens op een duidelijke en uniforme manier worden ingevoerd en gedeeld. Dat zorgt ervoor dat de teamleden van Pattyn efficiënt kunnen samenwerken.
Dankzij de instellingen en templates in de offertetool van Robaws kan iedereen binnen het team offertes maken die voldoen aan de eisen van de zaakvoerders. Dat zorgt ervoor dat niet meer alle klantverzoeken bij één dezelfde persoon terecht komen, maar dat zij dit kunnen delegeren binnen het team. Dat heeft de productiviteit binnen Pattyn verhoogd én de reactiesnelheid op klantverzoeken aanzienlijk verbeterd.
Het cloud ERP-systeem van Robaws heeft ook de samenwerking en communicatie binnen het team van Pattyn versterkt. Voorheen worstelden zij met een gebrek aan een effectief projectopvolgingssysteem. Dankzij Robaws hebben alle teamleden eenvoudig toegang tot de nodige projectinformatie, wat tot op vandaag zorgt voor meer gestroomlijnde projecten.
- Efficiënte samenwerking
- Uniforme offertes
- Gestroomlijnde projecten
Hoe Pattyn vandaag werkt met Robaws
Vlottere offertes en facturen
Robaws helpt om vlotter offertes te maken, te beheren en op te volgen. Bovendien worden ze in één klik omgezet naar een factuur. En dit kunnen alle teamleden zelf doen, zonder te twijfelen aan consistentie in opmaak of kwaliteit.
Betere interne samenwerking
Dat de bouwsoftware van Robaws in de cloud zit, maakt het alleen maar makkelijker voor het team van Pattyn om samen te werken. Iedereen kan dezelfde up-to-date projectinfo raadplegen, waar en wanneer dan ook.
Nauwkeurige nacalculatie
Net zo belangrijk als goede offertes is de nacalculatie van elk project. Dankzij de uitgebreide inzichten van Robaws krijgt Pattyn grip op budgetten, winstgevendheid en kostenefficiëntie van afgeronde projecten.
Tijdwinst voor bedrijfsgroei
Met Robaws maakt het team van Pattyn sneller offertes en facturen en werken ze vlotter samen. Dat zorgt voor extra tijd om te besteden aan klantenservice, aan het bijleren over nieuwe duurzame technieken en aan algemene groei.
