Gigantische groei

Jecon maakte afgelopen jaren een serieuze groei mee. Vroeger was Jecon een eenmanszaak die alleen werd geleid door Jim Engels. Intussen is de firma 4 techniekers rijker en stapte Jim's echtgenote Davinia mee in het bedrijf. Groeien brengt ook altijd de nodige groeipijn met zich mee. "Wij hadden meer structuur en opvolging nodig voor onze projecten en offertes". Terwijl 1 iemand op kantoor bleef werken en Jim meer verplaatsingen maakte werd het moeilijker om op afstand alles te beheren. 

Jim maakte een afspraak met Robaws om de oplossing te leren kennen. Een bedrijfsadviseur maakte een analyse van de tekortkomingen in de administratie van Jecon en stelde op basis hiervan een passend pakket samen. "Bij een eerste demo van Robaws was ik meteen verkocht" zegt Jim. "De applicatie is overzichtelijk, oogt mooi en werkt bijzonder snel waardoor ik niet lang getwijfeld heb om in zee te gaan met Robaws." 

Overzichtelijk portaal met meerdere gebruikers

"Voor mij is de belangrijkste verandering de manier waarop we nu met 2 gebruikers op een heel efficiënte manier onze gegevens kunnen raadplegen" zegt de zaakvoerder. "Een nummer opzoeken, klantgeschiedenis raaplegen, ... kan allemaal terwijl de andere collega verder kan werken. Doordat we met meerdere gebruikers werken kunnen we heel goed bijhouden wie welke actie heeft genomen. Bovendien is het portaal ook heel overzichtelijk en intuïtief van bij het eerste gebruik. Dit vind je niet snel terug bij andere pakketten voor bouw."

Mobiele toepassing

Als zaakvoerder is Jim Engels vaak op weg om klantenbezoeken uit te voeren. Dit gaat steeds gepaard met heel veel administratie. "Voor het gebruik van Robaws was dit vaak een omslachtig proces. Na mijn werkdag had ik steeds veel tijd nodig voor het verwerken van alle informatie. Sinds mijn contactpersoon bij Robaws mij kennis liet maken met de mobiele toepassingen is dat allemaal gepasseerd. Zowel op smartphone als tablet kan ik het systeem op een super efficiënte manier gebruiken. Ik maak nog voor ik bij de klant buiten ben een offerte op met alles er op en er aan. Intussen kunnen mijn collega's op kantoor volgen hoe het er aan toe gaat op de werf." Omslachtige communicatie tussen werf en kantoor is niet meer nodig.

Jecon geeft Robaws 10/10

"Als ik Robaws een score zou moeten geven tussen 0 en 10, krijgen ze van mij een dikke 10." Intussen raadde Jecon ons al aan bij meerdere collega's in de sector. "We zijn er echt van verschoten hoe Robaws zelf na verkoop nog steeds een fantastische service levert."