Pattyn
Pattyn is een toonaangevende installateur gespecialiseerd in ketels, warmtepompen en zonnepanelen. Met jarenlange ervaring en een focus op klanttevredenheid biedt Pattyn hoogwaardige, duurzame energieoplossingen.
Het team van Pattyn staat bekend om hun vakmanschap en klantgerichte aanpak, wat hen tot een betrouwbare keuze maakt voor zowel particulieren als bedrijven die hun energie-efficiëntie willen verbeteren.
Bedrijfsgrootte: 25 mensen
Uitdagingen van Pattyn
- Het beheren van complexe projecten met een groeiend team.
- Het bijhouden van de nieuwste technologieën en milieuvriendelijke technieken.
- Het verbeteren van de projectopvolging en interne organisatie.
Hoe hielp Robaws?
- Offertes en facturen snel en eenvoudig opstellen.
- Gemakkelijk toegang tot projectinformatie en de voortgang te volgen.
- Nauwkeurige nacalculaties uitvoeren en de kosten onder controle houden.
Een limiterende software
Het vorige pakket dat Pattyn had, was een pakket die zeer specifiek gericht was op de installatie-sector. Deze software was geschikt voor iemand die alleen werkt en enkel gasketels onderhoud en keurt. De software werd minder geschikt naarmate Pattyn groeide in projecten en aantal werknemers.
Een nieuw all-round pakket
Met deze groei, kwam de nood voor een software-pakket dat meer toegankelijk was voor meerdere personen en ook mogelijk was om overal te raadplegen. Pattyn had nood aan een software die gemakkelijk projectopvolging kon doen, die gebruiksvriendelijk was en mee kon draaien in het volledige proces van hen.
Uitdagingen die opgelost zijn door Robaws
Het vermogen om werk te delegeren is gebaseerd op vertrouwen in de werkprocessen. Dat is en was één van de grootste interne bewegingen die Robaws mee gefaciliteerd heeft. Met Robaws is het eenvoudig om te begrijpen hoe gegevens worden ingevoerd en gedeeld volgens een eenvoudige standaard. Dit zorgt ervoor dat de teamleden efficiënt kunnen samenwerken.
Dankzij Robaws kon het team ook een solide basis opstellen voor het creëren van goed onderbouwde offertes. Dit stelt medewerkers in staat om zeker te zijn van de kwaliteit en nauwkeurigheid van hun offertes, die vergelijkbaar zijn met die van de zaakvoerders.
Efficiënte Offertes en Facturen
Een ander groot voordeel van Robaws voor Pattyn is de mogelijkheid om snel en eenvoudig offertes en facturen op te stellen. Door deze processen te digitaliseren, kunnen medewerkers nu overal en altijd offertes opmaken en verzenden. Dit heeft niet alleen hun productiviteit verhoogd, maar ook de reactiesnelheid op klantverzoeken aanzienlijk verbeterd.
Nauwkeurige Projectopvolging
Voorheen worstelde Pattyn met een gebrek aan een effectief projectopvolgingssysteem. Dankzij Robaws kunnen nu al hun teamleden eenvoudig toegang krijgen tot de benodigde projectinformatie. Dit heeft de samenwerking en communicatie binnen het team sterk verbeterd, wat heeft geleid tot meer gestroomlijnde projecten.
Betrouwbare Nacalculaties
Nauwkeurige nacalculaties zijn cruciaal voor het beheersen van kosten en het verhogen van de winstgevendheid. Robaws biedt de tools en gegevens die Pattyn nodig heeft om hun projecten nauwkeurig na te calculeren. Dit heeft geholpen om de winstgevendheid te verhogen en ervoor gezorgd dat ze binnen hun projectbudget blijven.