Pleq digitaliseert haar calculatie- en offerteproces met Robaws.
Bij Pleq draait alles om ‘Beter Buiten Leven’. Het Belgische familiebedrijf staat onder leiding van Bert Vercouter en Dean Rommens en biedt oplossingen voor zonwering; van parasols en terrasoverkappingen tot windschermen. Dat alles met een persoonlijke aanpak voor iedere klant. Sinds de oprichting in 2018 heeft Pleq een indrukwekkende groei doorgemaakt en onderscheidt het zich door zijn toewijding aan zowel particulieren als horecaklanten.
Met een groeiend aantal projecten en klanten werden informatiebeheer, planning en administratie steeds complexer. Het merendeel van de bedrijfsprocessen verliep op papier. Hoewel dit in het begin werkbaar leek, bracht het systeem al snel een aantal uitdagingen met zich mee. Tot Pleq bij Robaws terecht kwam.
Uitdagingen Pleq
- Inefficiënte planning
- Manuele administratie
- Tijdsverlies
Hoe hielp Robaws?
- Gestroomlijnd facturatieproces
- Overzichtelijke planning
De uitdaging
De administratie van Pleq? Die werd voordien grotendeels handmatig gedaan. Offertes, werkbonnen en facturen werden afgedrukt en bewaard in mappen. Lees: papier, overal papier.
Papieren administratie brengt echter risico’s met zich mee:
- Documentverlies: papieren kunnen beschadigd raken, verdwijnen of verkeerd worden opgeborgen.
- Tijdrovend werk: specifieke documenten opzoeken in het archief en gegevens overtypen kost veel tijd.
- Inconsistentie: door de handmatige aanpak sluipen fouten in offertes of facturen, wat zorgt voor extra werk en vertragingen.
Met de toenemende vraag naar hun producten en diensten, werd ook de planning bij Pleq een uitdaging. Het overzicht bewaren over alle lopende projecten, ingeplande medewerkers en gebruikte materialen werd steeds moeilijker. Aanpassingen in de planning - bijvoorbeeld door slecht weer - moesten handmatig gebeuren, wat tijdrovend en foutgevoelig was.
Pleq was trots op hoe dicht ze bij hun klanten stonden, maar het was duidelijk dat hun manuele workflow niet langer duurzaam was. Naarmate het bedrijf groeide, werd het risico op fouten groter en nam de administratieve druk toe. Het team besefte dat het tijd was voor een nieuwe, efficiëntere manier van werken. Met de cloud-ERP bouwsoftware van Robaws zetten zij de nodige stap naar digitalisering.
De oplossing
Pleq koos heel bewust voor de bouwsoftware van Robaws:
- We zijn een lokale partner die persoonlijke ondersteuning biedt, maar ook groeipotentieel bieden om verder uit te breiden en op te schalen - zelfs over de landsgrenzen heen. Dat past helemaal bij de waarden en doelen van Pleq.
- Onze technische alles-in-één-software geeft letterlijk een antwoord op waar Pleq nood aan had, namelijk overzicht en centralisatie.
- Robaws biedt bovendien een pakket dat meegroeit met de ambities van het bedrijf. Zo wist Pleq dat zij een langdurige samenwerking met ons konden aangaan.
De overgang naar Robaws verliep soepel, dankzij de deskundige begeleiding van het Robaws-team. Binnen enkele weken was Pleq volledig operationeel met het nieuwe systeem.
We werkten hard, maar veel van die tijd ging verloren aan administratief werk en het corrigeren van fouten. We wisten dat dit niet langer houdbaar was, vooral niet als we wilden blijven groeien.
Het resultaat
Bert Vercouter van Pleq vertelt: “Dankzij Robaws besparen we zoveel tijd dat we ons volledig kunnen richten op de zorg voor onze klanten. Alles werkt intuïtief en centraal, wat ons dagelijks werk aanzienlijk vereenvoudigt.”
- Gestroomlijnd calculatie- en facturatieproces: offertes en facturen lopen naadloos in elkaar over.
- Efficiënter beheer: minder administratieve werkdruk, maar meer kwaliteit op vlak van prijsberekening en opvolging.
- Nieuwe planning met duidelijk overzicht: zelfs wanneer de bouwprojecten complex zijn of wanneer er last-minute wijzigingen moeten worden doorgevoerd.
- Aanzienlijke tijdsbesparing: het hele team kan zich meer focussen op klantgerichte taken.
Hoe Pleq vandaag werkt met Robaws
Alles in de cloud
De berg papieren van Pleq werd gedigitaliseerd, gecentraliseerd en bovendien kan iedereen alles, wanneer dan ook, waar dan ook opvragen.
Consistente calculatie
Prijsberekening met overzicht over calculatietypes, vaste parameters en professionele offertes verlicht het werk én verhoogt de kans op succes.
Flexibele planning
Onze software voor de bouw geeft Pleq grip op hun planning - ongeacht de situatie. Slecht weer, materiaaltekort of zieke werknemer? Geen probleem, het systeem is flexibel en oplossingsgericht.
Foutloze facturatie
Alles in één systeem. Dat wil ook zeggen: digitale calculatie, uploads van alle kosten en facturen, en een overzicht van wat je moet factureren in één klik. Zo sluipen er bij Pleq nooit meer fouten in de facturatie.
